Medicago
Medicago tok et stort steg i sin digitale utvikling ved å lansere en ny og skalerbar B2B-nettbutikk
Medicago er et konsern innen life science som utvikler, produserer og leverer produkter og tjenester til den globale life science-industrien. De tilbyr et bredt sortiment av standardprodukter som biologiske buffere, lektiner, bioaktive molekyler, reagenser og immunologiske kit, samt skreddersydde løsninger.
Medicagos produkter og tjenester brukes av forskningsinstitusjoner, bioteknologiselskaper og legemiddelselskaper verden over. Selskapets oppdrag er å bidra til bedre global helse gjennom høykvalitetsprodukter og -løsninger for forskning og produksjon innen life science.
Medicago hadde behov for å modernisere sin digitale salgskanal for B2B-kunder. For å kunne skalere sitt digitale salg trengte Medicago en løsning der kunder enkelt kan logge inn, se sine kundespesifikke priser og legge inn bestillinger som automatisk håndteres i selskapets ERP-system.
Løsning
Maksimer utviklet en ny B2B-nettbutikk tilpasset Medicagos forretningsprosesser og kundenes behov. Plattformen ble bygget med fokus på effektivitet og fremtidig vekst, der en smidig integrasjon med selskapets ERP-system muliggjør automatiserte prosesser. Resultatet er en forbedret kjøpsopplevelse for kundene og en mer strømlinjeformet intern håndtering.
Den nye løsningen inneholder blant annet:
ERP-integrasjon
Nettbutikken er integrert med Medicagos forretningssystem, Visma Admin, slik at produkter, priser og kunde- og ordredata synkroniseres automatisk mellom systemene.
Kundespesifikke priser
Innloggede kunder ser sine spesifikke avtalte priser direkte i nettbutikken. Det gjør det enkelt for kunder å bestille produkter til riktig pris uten manuell behandling.
Effektiv ordrehåndtering
Ordrer sendes automatisk fra WooCommerce til Visma Admin, noe som effektiviserer prosessen fra ordre til levering.
B2B-tilpasset brukeropplevelse
Grensesnittet er optimalisert for faste kunder som raskt trenger å finne riktige produkter og legge inn bestillinger.
Resultat
Den nye B2B-nettbutikken gir Medicago en moderne digital plattform for sitt globale salg. Resultatet er blant annet:
- En enklere og raskere bestillingsprosess for kunder
- Redusert manuell administrasjon internt
- Bedre datakvalitet gjennom ERP-integrasjon
- En skalerbar løsning for fortsatt digital vekst bygget i WooCommerce
Gjennom den nye nettbutikken kan Medicago tilby sine kunder en mer effektiv og profesjonell kjøpsopplevelse, samtidig som interne prosesser automatiseres.
